นโยบายเปลี่ยนสินค้าบ้านที่นอน

เคสศึกษา กรณีตัวอย่างลูกค้าท่านนี้อยู่แม่สอด จ.ตาก สั่งซื้อสินค้ากับ ทาง บ้านที่นอน 3 ชิ้น ปรากฏว่า มี 1 ชิ้น เสียหายที่เกิดจากการขนส่ง ขนส่งเอกชลทำสินค้าเสียหายมาก เกิดรอยขีดข่วน ขาด ออกมาเยอะ ทาง หจก.บ้านที่นอน เราดูแล และ รับผิดชอบให้ โดยไม่ทอดทิ้งลูกค้า แต่ อย่างใดค่าขนส่ง หรือ ค่าดำเนินการอื่นๆ บ้านที่นอนรับแต่เพียงผู้เดียว…